2026.02.13

重層的支援体制整備事業

2月12日、
春日市紅葉ヶ丘西にある
NPO法人「小さな家 処々(ここ)」で開催された
おしゃべり交流会に参加してきました。

この会には、
春日市で活動する介護事業者はもちろん、
公的な制度に縛られない「自費サービス」などを展開する
インフォーマルな事業者や
春日市社会福協議会の方々が集まり、
熱心な情報交換が定期的に行われています。

NPO法人 小さな家 処々(ここ)とは?

「誰もが、ありのままで、最期まで自分らしく暮らせる場所」をコンセプトに、春日市で地域に根ざした活動をされている団体です。制度の枠組みを超えて、人と人がつながる温かい居場所づくりを実践されています。

今回の交流会で特に注目が集まったのが、
令和8年(2026年)4月から春日市でも本格始動する
「重層的支援体制整備事業」についての話題でした。

なぜ今、この事業が必要なのか?

現代の福祉現場では、
一人の利用者が抱える課題が非常に複雑化・複合化しています。

 ● 8050問題: 高齢の親が、ひきこもり状態の50代の子を支えている

 ● ヤングケアラー: 子どもが日常的に家族の介護を担っている

 ● ダブルケア: 育児と介護が同時に発生している

これまでの福祉は「高齢」「障がい」「子ども」といった
属性ごとの縦割りだったため

こうした複合的な課題を抱える世帯は
「どの窓口に行けばいいのか分からない」という
制度の谷間に落ち込んでしまうリスクがありました

法改正によって「努力義務」へ

こうした背景から、
平成29年の社会福祉法改正により、
各市町村には「包括的な支援体制」を整備することが
努力義務として課せられました

重層的支援体制整備事業は、
この包括的な支援体制を実現するための
大きな「手段」の一つです

事業によって期待される効果

この事業が始まることで、
以下のような変化が期待されています。

 ● 「断らない」相談支援: 属性や世代を問わず、どんな悩みもまずは受け止める

 ● 伴走型支援: 課題解決だけでなく、本人がその人らしく生きていく過程に寄り添い続ける

 ● 支援者を支える仕組み: 一人の担当者が抱え込むのではなく、多機関がチームを組んで「世帯丸ごと」を支えることで、現場の疲弊を防ぐ

福岡市や春日市の動き

近隣の自治体でも、
すでに先進的な取り組みが始まっています。

 ● 福岡市: 各区役所に「ぬくもりの窓口」を設置し、分野を問わない総合相談体制を構築しています。

 ● 春日市: 令和8年4月からの本格スタートに向け、現在準備が進められています。春日市でも、既存の相談支援をさらに強化し、アウトリーチ(出向く支援)や参加支援を通じて、地域全体で住民を支える体制を目指しています

また、福岡県内では久留米市
「叶え合う支援」というキーワードで、
専門職と住民が一緒になって本人の「願い」を叶える
ユニークな地域づくりを展開しており、
非常に参考になるモデルとなっています

現場のジレンマ:支援が必要なのに「同意」が取れない

重層的支援体制整備事業において、
具体的な「支援計画」を作成するためには、
原則として本人の同意が必要です。
しかし、実際の現場では次のようなケースが少なくありません。

 ● セルフネグレクト(自己放任)状態で、外部の介入を強く拒む。

 ● 精神的な課題や過去のトラウマから、行政や専門職に不信感を抱いている。

 ● 家族間のトラブルが根深く、どこか一箇所でも支援を入れることを拒絶する。

周囲から見れば
「このままでは立ち行かなくなる」と明らかであっても、
本人の承諾が得られなければ、
制度上の「計画」を立てて正式なサービスを導入することができない。
これが、今の福祉現場における最大のジレンマの一つです

同意がなくても「つながり」を諦めない:支援会議の活用

一方で、現場ならではの難しさも議論されました。
重層的な支援計画を立てるには
原則として
本人の同意が必要ですが、
セルフネグレクト(自己放任)などで
同意が得られないまま孤立しているケースは少なくありません

こうした時は、
多職種が集まる「支援会議」を開催します

いきなり大きなサービスを入れるのではなく、
ゴミ出しの手伝いや挨拶といった「小さな関わり」から始め、
官民一体となって少しずつ信頼関係を築いていく
粘り強いアプローチが求められます

これからの専門職により一層求められる「捉える力」

今回の交流会を通じて再認識したのは、
私たち専門職には、
自分の担当領域という「点」ではなく、
世帯全体を「面」で捉える力が
これまで以上に求められているということです 。

社会の流れは今、
単一の課題解決(制度・事業中心)から、
対象者とその世帯が地域で
普通に暮らしていくことを支える
「本人・世帯中心」の支援へと大きく舵を切っています 。

こうした新しい体制を最大限に活かせるよう、
私たち現場の人間も、
属性や制度の壁を軽やかに越えた
「連携の輪」を広げていきましょう